大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于票务信息变灰的问题，于是小编就整理了2个相关介绍票务信息变灰的解答，让我们一起看看吧。
12306车票灰色是怎么回事？
1.首次购买火车票需要实名认证，通过之后才可以购票。 2.可能有未处理的火车票订单，可以选择取消订单，现在实行的是一人一票制。
用户根据出行需要自行上网设定条件查询机票信息，起飞时间、票价、附加费用等，选定需要的航班，并通过安全、便捷、高效的认证支付完成机票购买。
网上订票省时省力，已成为不少人的首选。只要确认好航班并支付票款后，航空或代理公司即会通过电子邮件或手机发放给客人电子客票票号，不用自己取票。乘机当天直接去机场值机柜台，凭借获得的电子机票号或有效证件就可以到机场指定柜台值机。
说明已经没票了，已经售罄的车票，即余票为0的车票，在购票页面上是不可选的状态。
在高峰期或者节假日等时段，车票紧张时，很可能出现车票一出售就已经被抢购一空的情况，这时候车票状态会显示为灰色。
12306车票灰色的情况有多种可能性。
一种可能是该火车车次目前已经停运了，乘客可以选择其他火车车次购买火车票1。
另一种可能是乘客在12306系统购买火车票时，所购火车车次显示为灰色，说明这趟火车车次目前已经停运了，乘客可以选择其他火车车次购买火车票1。
此外，还有可能是账号人未激活或者激活未通过，导致部分功能无法使用，使得页面显示为灰色2。
12306车票灰色表示该车票处于待支付状态或者支付失败状态。可能是因为网络延迟或者支付过程中出现了问题导致支付未成功。如果遇到这种情况，建议重新尝试支付或者联系12306客服解决问题。
12306变灰色的情况分很多种，那如果乘客在12306上办理变更到站业务的时候，发现是灰色的页面，也就说明这张火车站是不可以去办理变更到站业务的。
因为乘客想要在12306上办理变更手续，必须要达到相应的要求才行，否则也就不能成功办理
12306改签页面是灰色的是怎么回事？
要返回到待支付里点支付确认才改签成功。
中国铁路客户服务中心（12306.cn）是铁路服务客户的重要窗口，集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。
2015年12月铁路部门介绍，并没有设置12月2日或3日的一个时间节点，12306网站随时受理旅客的手机核验业务，通过网站与旅客手机之间互发短信确认可联络性。自12月1日起，铁路客票系统启用部分新功能，旅客期待已久的网上购票“选座功能”已经实现了。
为进一步方便旅客购买车票，铁路12306于3月10日开通团体票预订业务，个人和单位均可预订。此前，旅客购买团体票只能通过拨打电话或前往售票窗口。
12306网站C、D、G字头的动车组列车选座功能于2017年10月12日正式上线运行。自2017年11月23日起，中国铁路客户服务中心12306网站微信支付服务功能上线运行。每天23:00～06:00维护期间如需办理购票，改签或退票,请到铁路车站窗口办理。
到此，以上就是小编对于票务信息变灰的问题就介绍到这了，希望介绍关于票务信息变灰的2点解答对大家有用。
